昨日7月14日（木）10:00より受付を開始した「RIZAPグループ株主優待サイト」において、約２時間にわたり、アクセス集中により接続しにくい状態が継続したため、一部の株主の皆様にご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
（一部商品の再入荷について）
既に、アクセス集中による混雑は解消しており、多くの株主様より株主優待商品のお申し込みを頂いておりますが、「数量限定商品」につきましては、既に在庫分の受付を完了している商品もございます。
この度のアクセス集中によりご希望の商品をお申込できなかった株主の皆様からのご要望に基づき、以下の商品について、本日7/15(金)16時頃に再入荷を行いますので、御案内を申し上げます。
・商品番号 KCP0001「[神白]CCオールインワンジェル」（再入荷数：112個）
・商品番号 KCP0002「Ms.Clear美白オールインワンジェル」（再入荷数：342個）
・商品番号 KCP0004「リンクルピュア」（再入荷数：124個）
・商品番号 KCP3105「エステナードスムースアイクリーム」（再入荷数：130個）
・商品番号 KCP3110「お茶の葉エキスの入ったフェイスマスク」（再入荷数：78個）
・商品番号 KCP3111「お茶の実オイルの入ったフェイスマスク 」（再入荷数：83個）
・商品番号 JGS0001 「イオン プラスフォト マルチ美顔器」（再入荷数：166個）
・商品番号 JGS0007 「美人の泉 なめらかの湯」（再入荷数：634個）
・商品番号 JGS2914 「エテルノ ナイトクリーム プレミアム」（再入荷数：48個）
・商品番号 JGS2918 「エテルノ薬用ミルキィローション150ml」（再入荷数：68個）
・商品番号 JGS2921 「ベビーヘアー プレミアムストロング モイスト」（再入荷数：80個）
・商品番号 JGS2923 「マルチスリムワン (タブレット) 60包」（再入荷数：110個）
・商品番号 JGS2924 「ローズ ボディリフレッシュ」（再入荷数：98個）
・商品番号 JGS2926 「薬用柿渋石鹸」（再入荷数：574個）
・商品番号 JGS2935 「おいしいおてがるサプリ マルチビタミン」（再入荷数：570個）
・商品番号 JGS2959 「3種類のぜいたく青汁 30包入 」（再入荷数：280個）
・商品番号 JGS2978 「おいしいおてがるサプリ 乳酸菌×カルシウム」（再入荷数：886個）
・商品番号 JGS2983 「ビアージﾞオールインワンマスク 36P」（再入荷数：330個）
・商品番号 BAD0001「2枚羽根ファン」（再入荷数：8個）
・商品番号 BAD0002「ウェアラブルファン」（再入荷数：19個）
・商品番号 BAD0003「コンパクトファン」（再入荷数：31個）
・商品番号 BAD0004「マーブル柄ヨガボール ピンク」（再入荷数：20個）
・商品番号 BAD0005「マーブル柄ヨガマット」（再入荷数：19個）
・商品番号 BRN0002「スチーム&ベイク トースター」（再入荷数：2280個）
・商品番号 BRN0006「ミニアラームクロック」（再入荷数：24個）
・商品番号 BRN0007「充電式加湿器 CUBE MIST」（再入荷数：214個）
・商品番号 BRN0009「電波2WAYジョイフルクロック」（再入荷数：74個）
・商品番号 BRN0012「ワイヤレススピーカー リブポット」（再入荷数：192個）
・商品番号 BRN0013「スクエアリトルクロック」（再入荷数：240個）
・商品番号 BRN0015「LEDスティックライト」（再入荷数：96個）
・商品番号 BRN0018「イラスト振り子クロック」（再入荷数：64個）
上記以外の商品につきましても、一部在庫の追加を行ってまいります。
（今後の対応策について）
弊社といたしましては、サーバーの台数を４年前から倍増させるなど株主優待サイトの性能強化に努めてまいりましたが、今回の想定を上回るアクセス集中により株主様へのご不便をおかけしたことを重く受け止め、以下の抜本的な再発防止策を講じてまいります。
① システム設計の全面的見直しによるアクセス集中時の負荷の分散
② 商品カテゴリー別に複数の受付開始日を設定することによる特定日のアクセス集中の回避
③ 長期保有株主様を対象とした先行申込期間の設定 など
株主の皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。
今後も引き続き、RIZAPグループ株式会社 株主優待をよろしくお願い申し上げます。